Performance: eCommerce

HEINRICH DEHN Ihr Partner für langfristige Zufriedenheit.


Ihre eCommerce-Logistik – unsere Performance

Sie als Online-Händler brauchen nicht nur einen User-freundlichen Webshop und das richtige Produkt, sondern auch eine funktionierende Logistik.

Ihre Logistik als eCommerce-Händler verlangt nach einem Dienstleister mit Erfahrung, Flexibilität und internationalem Profil. In Ihrem Online-Business ist es oft schwierig, vorausschauend zu planen, Faktoren wie Wetter, Jahreszeit und „haben-wollen“ beeinflussen den Klick auf den Bestellbutton Ihres Warenkorbes. Ihre Aufträge bestehen meist aus wenigen Artikeln, die trotzdem voller Sorgfalt sicher verpackt und vorher mit internen und externen Beilagen, Retouren-Anweisungen oder sonstigen „Beipacks“ befüllt werden müssen. Und wenn Ihre Kunden eine Geschenkverpackung wünschen, müssen Sie noch mehr Liebe in das Paket stecken. Und das ganze unter dem Druck, dass Ihr Kunde die gewünschte Ware schnellstens geliefert bekommen möchte.

Ihre Anforderungen sind unserem eCommerce-Fulfillment bestens bekannt. Mit fast 200 Jahren Erfahrung als internationale Spedition, ist Heinrich Dehn der zuverlässige Dienstleister für Ihre eCommerce Logistik. Wir setzten uns Artikel für Artikel für Ihren Auftrag ein – wir haben für jede Ihrer Anforderungen die passende Kommissionier-Strategie. Wir reagieren flexibel und sind auch dann da, wenn Sie etwas mehr „Power“ im Versand brauchen. Und wenn alles verpackt ist, haben Sie und Ihr Kunde die volle Kontrolle: auf „HD-Extranet“ sehen Sie jederzeit den Status des einzelnen Auftrags und Ihre verfügbaren Lagerbestände ein - online und in Echtzeit.

Ob Sie Dienstleistungen für ein Start-up benötigen, bereits etablierter Händler sind oder als Multichannelhändler Anforderungen aus dem stationären Handel mit dem eCommerce verknüpfen: Bei uns erhalten Sie Ihre Logistikkette aus einer Hand.

Kalkulation und Abrechnung

Sie wünschen ein maßgeschneidertes Logistikangebot, dann fordern Sie jetzt ein aussagefähiges Angebot bei uns an » volker.witt@heinrich-dehn.de. Wir melden uns umgehend bei Ihnen und besprechen die Details, um Ihnen Ihre gewünschte Preisstruktur zu kalkulieren - immer transparent durch eine stückbezogene Abrechnung.

Wareneingang:

  • Wareneingangskontrolle auf Menge und Qualität (optisch)
  • Optional: technische Kontrollen
  • Optional: Preisauszeichnung und Etikettierungen
  • Vorbereitung für die Einlagerung

Lagerung:

  • artikelreine Einlagerung nach Stellplatz
  • „Verheiratung“ Ware und Stellplatz
  • Verfolgbarkeit von Chargen und MHD
  • Bestandführung auf Stück-Basis

Fulfillment:

  • auftragsbezogene Kommissionierung mit Handscanner
  • Verpackung (neutral oder gebrandet)
  • Verfolgbarkeit von Chargen und MHD
  • Rechnungsdruck
  • Lieferscheindruck
  • Single-Order-Picking
  • Multi-Order-Picking

Distribution:

  • Versand europaweit mit Paketdienst und Spedition
  • optional: Nachnahme
  • optional: Fixtermine
  • optional: adult proof
  • Same-Day-Versand bei Auftragseingang bis 14 Uhr

Value Added Services:

  • Erstellen Retourenschein
  • Beileger für Gewinnspiele
  • Beileger für Garantiekarten
  • Beifügen Steckeradapter
  • Kit-Building
  • Displaybau
  • Geschenkverpackung
  • Umverpackung
  • Neuverpackung
  • U.v.m.

Retouren:

  • Warenannahme
  • Klassifizierung
  • Überarbeitung
  • Umpacken
  • Neuverpacken
  • Zurückführen in den Warenbestand
  • Entsorgung (bei Bedarf)

IT-Lösungen:

  • Schnittstelle zu Ihrem Auftragssystem
  • eigene Programmierer
  • eigene Administratoren
  • optional: eCommerce-Software (Partnerfirma)
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